Huurteam Wageningen helpt huurders vooruit

Gemeente Wageningen

Meer dan een half jaar naar na de start laat Huurteams Wageningen al duidelijke resultaten zien. Tientallen huurders kregen gratis hulp bij uiteenlopende huurproblemen.

Van te hoge huren tot onduidelijke contracten. De samenwerking tussen gemeente Wageningen en Stichting Huurteams bewijst binnen korte tijd haar waarde.

Wethouder Anne Jansen is trots op het resultaat: “We wilden een plek waar huurders gehoord en geholpen worden. Het huurteam heeft dit voor vele huurders in Wageningen in de praktijk gebracht.”

Huurders houden door huurteam geld over

In verschillende gevallen hebben puntentellingencheck van het huurteam gezorgd voor een verlaging van de huurprijs. In deze gevallen is gebleken dat de originele huurprijs te hoog was. Ook zijn er gevallen waarin onterechte servicekosten zijn terugbetaald door de verhuurder. In totaal hebben deze besparing al ruim 7000 euro opgeleverd voor Wageningse huurders. Door deze gerichte aanpak maakt het Huurteam een directe impact voor huurders.

De meldingen stroomden de afgelopen maanden binnen

Afgelopen jaar zijn er in totaal al 134 zaken behandeld. Veel van de klachten gaan over bemiddelings- en service kosten, of over te hoge huurprijzen. Daarnaast helpt het team ook nieuwe huurders met het checken van hun huurcontract. Zo worden problemen voorkomen voordat ze gaan opspelen.

Voorkomen beter is dan genezen

Veel kwesties worden opgelost zonder tussenkomst van de Huurcommissie. Door vroegtijdig te bemiddelen en verdachte situaties aan te pakken, voorkomt het team vele conflicten. Waar mogelijk zoekt Huurteams Wageningen samen met verhuurders naar een redelijke oplossing. Lukt overleg niet, dan biedt het Huurteam duidelijke uitleg over juridische stappen en procedures. Met persoonlijk advies versterkt het de kennis én het vertrouwen van huurders.

Wekelijkse inloopmiddag in de bibliotheek

Het huurteam wil doordringen tot in de haarvaten van de Wageningse samenleving. Ze streven ernaar een vertrouwd gezicht te worden, die altijd klaar staat voor de Wageningse inwoner. De wekelijkse inloopmiddag helpt daarbij. De inloopmiddag is tijdelijk verplaats naar de eerste verdieping van de bibliotheek aan Stationsstraat 2. Huurders kunnen daar terecht voor vragen, advies of begeleiding. De vaste aanwezigheid van het team maakt het een herkenbaar en laagdrempelig gezicht in de stad – letterlijk midden in Wageningen.

Samen voor eerlijke huur

De eerste successen tonen de kracht van lokale samenwerking. Huurteams Wageningen bouwt de komende tijd verder aan een eerlijke huurmarkt. Samen met bewoners, verhuurders, gemeente en maatschappelijke partners.

Wat doen huurteams?

Ze helpen gratis met: