Gemeente
Wageningen werkt sinds een jaar samen met Huurteams. Na
twaalf maanden presenteert Huurteams indrukwekkende resultaten.
Huurders bespaarden duizenden euro's en kregen meer duidelijkheid over
hun rechten.
Meer dan 100 Wageningse huurder geholpen
In totaal nam Huurteams 211 klachten aan. Meer dan 100 Wageningse
huurders ontvingen gratis hulp bij uiteenlopende problemen: van te hoge
huurprijzen tot onduidelijke contracten en onterechte servicekosten.
Dankzij puntentellingscontroles en teruggevorderde
kosten bespaarden huurders samen €11.697,79.
Wethouder Anne Janssen:
“Ik ben blij en trots dat het huurteam in korte tijd al zoveel
huurders heeft geholpen. Dit is precies wat we voor ogen hadden: een
plek waar Wageningse huurders gehoord worden op het moment dat ze
oneerlijk behandeld worden.”
Voorkomen beter dan genezen
Naast de harde cijfers draait het ook om begrip en rust. Het huurteam
neemt onduidelijkheden weg bij zowel huurders als verhuurders, wat
conflicten op de lange termijn voorkomt. Veel kwesties worden opgelost
zonder tussenkomst van de Huurcommissie of rechter.
Vroegtijdig bemiddelen blijkt effectiever en goedkoper dan procederen.
Cruciaal voor studenten
Driekwart van de meldingen is afkomstig van studenten. Als starters op
de woningmarkt hebben zij weinig ervaring met huurrecht. Huurteams
beschermt hen tegen onterechte kosten en helpt bij het checken van
contracten. Zo zijn problemen te voorkomen voordat ze
ontstaan.
Laagdrempelig en dichtbij
Elke week is het team aanwezig op het wekelijkse inloopspreekuur.
Huurders kunnen er terecht voor vragen, advies of begeleiding.
Kosteloos.
Na dit succesvolle eerste jaar blijft Huurteams Wageningen zich
inzetten voor een eerlijke huurmarkt. Samen met huurders, verhuurders, gemeente en maatschappelijke partners. Meer informatie:
www.huurteamswageningen.nl