Veiligheidswaarschuwing voor mensen met een allergie voor soja

31 jul , 19:30 Zakelijk
Jumbo falafel 2025-07-29 142817
Jumbo

Jumbo roept per direct de Jumbo falafel Libanese stijl met houdbaarheidsdatum 29-07-2025 terug. Het product bevat per abuis varkensvlees en geen falafel.

Hierdoor zit het allergeen soja in dit product. Het allergeen soja staat niet op de verpakking. Dit kan helaas een gevaar opleveren voor mensen met een allergie voor soja.  

Varkensvlees in plaats van falafel

Jumbo vraagt haar klanten die allergisch zijn voor soja om de Jumbo falafel Libanese stijl niet te eten en terug te brengen naar één van haar winkels. Consumenten die niet allergisch zijn voor soja kunnen het product zonder risico nuttigen, echter zit er wel varkensvlees in de verpakking in plaats van falafel.   

Het gaat om het volgende product: 

Jumbo falafel Libanese stijl EAN code:  8718452868230 TGT: 29-07-2025

Jumbo vraagt vriendelijk of klanten die het product gekocht hebben in een van onze winkels of via Jumbo.com, het product willen terugbrengen naar een Jumbo winkel. Zij krijgen dan vanzelfsprekend het aankoopbedrag terug. Een aankoopbon is niet nodig.

Voor meer informatie, vragen of zorgen over deze recall kunnen klanten contact opnemen met de klantenservice via 0800 - 0220 161 of Jumbo.com. Onze collega’s staan klaar om klanten te helpen.

Verontschuldigingen

Wij betreuren deze terugroepactie en bieden onze verontschuldigingen aan voor de onzekerheid die klanten hierdoor ervaren. 

Het vertrouwen van onze klanten heeft onze hoogste prioriteit. Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat dit soort situaties in de toekomst worden voorkomen.